Calcular NPS
Calcular automaticamente o NPS a partir de envios de formulários

Com a ação “Calcular NPS”, você pode calcular o NPS a partir de envios de formulários automaticamente quando o gatilho escolhido for ativado.
Gatilho -> Ação
A coisa mais importante sobre uma automação é entender suas condições e ações. Eles têm uma estrutura genérica simples:
Quando a condição (gatilho) acontecer, então faça (ação).
Acionador -> Ação
Como criar
Basta clicar no ícone "+ Automações" no canto superior direito da tela para abrir o painel de automações e depois no botão "+ Adicionar automação":

Selecione o gatilho de sua escolha para ativar a ação, selecione a ação "Calcular NPS" e preencha as opções:
- Escolha a tabela de envio:
- Escolha a tabela onde os formulários NPS são enviados
- Escolha o campo com as classificações:
*Escolha o campo na tabela de envio que contém as classificações (de 0 a 10) - Escolha a tabela para agregar o NPS a:
*Escolha a tabela onde o NPS será atualizado automaticamente

- Escolha o registro para agregar o NPS a:
- Escolha um registro para ser atualizado automaticamente com o NPS
- Escolha o campo para agregar a pontuação:
- Escolha o campo ao qual deseja agregar o NPS
- Agregado por conexão (opcional):
- Escolha o campo que conecta a tabela de envios à tabela de pontuação do NPS. Isso usará apenas registros conectados para cálculo de NPS. Deixá-lo em branco usará todos os registros ao calcular.
Clique em salvar

Updated 9 months ago